Antes de empezar conviene saber qué recibimos, en qué orden trabajamos y qué decisiones dependen de su equipo. Aquí está el recorrido completo: desde la primera reunión hasta el reporte final con hallazgos y prioridades.
El proceso que aplicamos en Nob Analytics para pymes paraguayas que necesitan saber dónde se pierde el retorno de su sitio web. Sin promesas de resultados mágicos: cada etapa deja un entregable concreto y verificable antes de pasar a la siguiente.
Antes de tocar nada, revisamos qué vende la pyme, cómo llega el tráfico y qué herramientas ya están instaladas. Pedimos accesos de solo lectura a Google Analytics 4, Search Console y al panel del hosting. Si no hay medición configurada, lo anotamos como primer hallazgo.
Medimos velocidad de carga en conexiones móviles reales, revisamos el flujo del carrito de compras y auditamos la estructura del catálogo. Aquí aparecen los problemas típicos: imágenes sin comprimir, scripts de terceros que bloquean la carga, formularios de pago con demasiados campos.
No todo se arregla al mismo tiempo. Clasificamos los hallazgos según cuánto afectan la conversión y cuánto cuesta corregirlos. Un catálogo desordenado puede pesar más que un segundo de carga, y eso depende del rubro. El orden lo define el negocio, no la métrica.
Ejecutamos los ajustes acordados: compresión y carga diferida de imágenes, reducción de scripts, reestructuración de categorías y simplificación del checkout. Trabajamos sobre el sitio en producción con respaldo previo, o sobre un entorno de pruebas si el cliente lo prefiere.
Después de cada intervención volvemos a medir con la misma metodología del paso 2. Comparamos métricas de rendimiento y eventos de conversión mes a mes. Si una mejora no mueve la aguja, lo decimos y la descartamos en lugar de defenderla.
Entregamos un informe con lo que se cambió, lo que se midió y lo que queda pendiente. Incluye recomendaciones para el próximo trimestre y una estimación de esfuerzo. Puede revisarse en una llamada o quedar como documento de trabajo interno.
Si quiere ver cómo aplicamos este proceso en un caso concreto, revise el proyecto de auditoría de conversión o escríbanos desde la página de contacto para coordinar el relevamiento inicial.
Antes de enviar una consulta técnica, conviene saber qué esperar. Atendemos por correo y teléfono en horario laboral de Asunción, con un primer acuse dentro de las 24 horas hábiles. Los reportes de auditoría y las revisiones de rendimiento suelen requerir entre dos y cinco días hábiles según el tamaño del catálogo y el acceso que se nos otorgue al panel de analítica.
Si su caso ya está documentado en las preguntas frecuentes, ese es el camino más rápido. Para todo lo demás, use el formulario: describa el sitio, la plataforma y el problema concreto que quiere medir.