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Preguntas frecuentes sobre auditoría web y rendimiento comercial

Antes de pedir un reporte de desempeño, la mayoría de las pymes quiere saber qué se revisa, cuánto tiempo toma y qué necesita entregar. Aquí están las respuestas concretas, ordenadas por las dudas que más aparecen en las primeras conversaciones.

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Lunes a viernes, 08:30 a 17:30 (hora de Paraguay). Los reportes técnicos se entregan dentro de ese mismo rango; las consultas recibidas fuera de horario se responden el siguiente día hábil.

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Preguntas frecuentes sobre auditoría web y rendimiento comercial

Antes de encargar un reporte de desempeño, conviene aclarar cómo trabajamos, qué se mide y qué se entrega. Estas son las dudas que más aparecen en pymes de Asunción y del interior cuando revisan su sitio por primera vez.

¿Qué incluye exactamente una auditoría técnica de conversión?

Revisamos el recorrido completo desde la ficha de producto hasta la confirmación del pedido: formularios, costos de envío, métodos de pago locales y mensajes de error. No es un informe genérico de buenas prácticas, sino un listado de fricciones concretas ordenadas por impacto estimado en la venta.

¿Cuánto tarda en verse una mejora en la velocidad de carga?

Depende del hosting y del peso actual del sitio. En la mayoría de los casos priorizamos compresión de imágenes, carga diferida y reducción de scripts de terceros. Los primeros cambios se notan en días, pero la medición estable requiere al menos un ciclo completo de tráfico para comparar contra la línea base.

Mi catálogo tiene cientos de productos, ¿cómo se ordena sin perder posicionamiento?

Trabajamos con una taxonomía basada en atributos reales de compra: uso, medida, compatibilidad y disponibilidad. Antes de mover categorías revisamos qué URLs ya reciben tráfico orgánico, para no romper enlaces ni diluir las páginas que hoy funcionan.

¿Necesito un equipo de desarrollo para aplicar las recomendaciones?

No siempre. Muchas correcciones se resuelven desde el panel del CMS o con ajustes de configuración. Cuando hace falta tocar código, entregamos las indicaciones por escrito para que su proveedor técnico las ejecute sin interpretaciones ambiguas.

¿Cómo se mide el rendimiento comercial después de la auditoría?

Definimos eventos básicos en Google Analytics 4 y Tag Manager: agregar al carrito, inicio de pago, compra y abandono por paso. Con eso comparamos mes a mes y separamos lo que mejoró por los cambios aplicados de lo que varió por estacionalidad o campañas externas.

¿Trabajan con sitios fuera de Asunción o con rubros muy específicos?

Sí. Atendemos pymes de todo Paraguay, con reuniones remotas y documentación compartida. Hemos trabajado en ferretería, repuestos, alimentos y servicios profesionales, entre otros. Si su rubro es distinto, lo evaluamos antes de proponer un alcance.

Si su caso no aparece aquí, puede escribirnos directamente o revisar las condiciones del servicio antes de avanzar.

Consultar por un caso puntual Ver términos del servicio

Qué entra y qué no en una auditoría de rendimiento

Antes de contratar cualquier revisión técnica conviene saber qué se entrega, qué queda fuera y cómo se interpretan los resultados. Estas son las aclaraciones que aplicamos en cada informe para evitar expectativas cruzadas.

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